Política de entrega

Área de entrega

Entregamos em todo o território nacional, a partir de nossa sede em Bauru/SP, por meio dos Correios ou de transportadora parceira.

Valor do frete

• Frete fixo de R$ 24,90 para qualquer endereço do Brasil.
• Frete grátis em pedidos com subtotal a partir de R$ 299,00.
• O valor do frete é exibido no carrinho e no resumo do pedido antes da confirmação.

Prazos

• Prazo de postagem (manuseio): até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento via PIX.
• Prazo de transporte: de 3 a 10 dias úteis, conforme a região.
• Prazo total estimado: de 3 a 12 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento.

O prazo começa a contar somente após a confirmação do PIX. Pedidos pagos em sábados, domingos ou feriados são processados no dia útil seguinte.

Rastreamento

Após a postagem, enviamos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado no pedido.

Atrasos e problemas na entrega

Caso o pedido não chegue no prazo informado, ou chegue avariado, entre em contato pelo e-mail contato@dxinformatica.site ou pelo telefone (21) 95667-1212. Recuse o recebimento de embalagens violadas ou danificadas.

Após três tentativas de entrega sem sucesso, o produto retorna para a loja e entraremos em contato para combinar novo envio ou o reembolso integral.